KPIs (Key Performance Indicators) sind messbare Werte, die den Fortschritt und Erfolg eines Unternehmens oder Projekts überwachen. Sie geben Auskunft darüber, ob gesetzte Ziele erreicht werden. Beispiele für KPIs sind Umsatzwachstum, Kundenzufriedenheit oder die Conversion-Rate. Sie helfen Unternehmen, ihre Leistung zu bewerten und entsprechende Anpassungen vorzunehmen.